※下記はベンチャー通信35号(2008年11月号)から抜粋し、記事は取材時のものです。
―ディー・エヌ・エーと言えば「モバゲー」が有名ですが、御社では他にも多くの新規事業を立ち上げています。もともと「モバゲー」も数ある新規事業の一つだったそうですね。
南場:はい。「モバゲー」は現場の社員が立ち上げた新規事業です。「モバゲー」は立ち上げから2年半が経った現在も進化を続けています。たとえば最初「モバゲー」は無料ゲームと※SNSによる広告ビジネスしか行っていませんでした。しかし現在は「モバゲー」からケータイ小説が出版されたり、高品質ゲームによるアイテム課金など、新しいビジネスモデルが生まれています。当社では既存事業も新規事業の一つと捉えています。ですから「モバゲー」の中でも絶えず創造と破壊が繰り返されているわけです。
―なるほど。御社ではどんな事業も新規事業だと捉えているんですね。ちなみに御社では現場から新規事業が生まれているそうですが、それを実現できている理由は何ですか?
南場:当社が個人の才能を最大限に発揮できる組織をつくっているからだと思います。よく会社はピラミッド型組織に例えられますが、私は当社を"球体"のように捉えています。イメージとしては、上下のヒエラルキーのない完全な球体。
当社では社員一人ひとりがその球体の表面積を担って、陰に隠れる人は一人もいません。まだ仕事を覚えていない新米社員にも表面積を担ってもらいます。非常に小さな面積かもしれませんが、まずは信じて任せることが大事だと思っています。
そして当社では社員の年齢や社歴に関係なく、実力に応じて際限なく仕事を任せています。当社では「これをやったらダメ」という制限は一切ありません。実際、他社との業務提携なども現場の社員が主導して行っています。当社の社員はまるでプロデューサーのように、当社にある「ヒト・モノ・カネ・情報」の経営リソースを最大限に活用しています。社長の私自身も「ヒト」のリソースとして、しょっちゅう現場社員に駆り出されていますよ(笑)。「このシンポジウムに来て、こういうことを話してください」とか「この打ち合わせに同席してください」とか。
※SNS:Social Networking Serviceの略。人と人のつながりを促進・サポートするコミュニティ型の会員制サービスのこと。